トーケンマレーシアが2006年1月24日、認証機関ICL（International Certification Limited）によりISO9001を取得しました。

　　ISO取得へ向けて取り組みだした理由は、もちろんお客様の要求にお応えするということもありましたが、それ以上に全スタッフが一つの目標を持ち進めることで連帯感を得ることと、社内の仕組みを再確認し、現在に見合ったシステムを構築し従業員に品質への重要性を浸透させることでした。

　トーケンマレーシアの規模は2004年のエアコンコンプレッサー部品の現地生産化を境に従業員数も60名前後から80名以上に増加しました。また各製品の処理工程も複雑化しており、これを機に文書類の整理を行うとともに各職場各役職別に仕事内容を明確にし、将来有望な人材育成にも役立てたいと考えました。

　今後は工場一丸となってシステムの定着化を図り、常に前向きに改善を進め品質第一のトーケンマレーシアとなるよう努力してまいります。